二、售后服務承諾：
1.電話支持
是指客戶在使用設備過程中遇到疑難問題或者設備出現不正常狀態時，通過電話或傳真向公司尋求技術支持和幫助。公司在確認客戶的服務請求后，將安排技術人員在規定的時間內通過電話幫助需求方進行故障定位，并提出解決辦法，終客戶排除設備故障。
2.現場支持和故障恢復承諾
現場支持是指客戶在使用設備過程中遇到疑難問題或設備出現不正常狀態時，通過電話或傳真向我廠尋求技術支持和幫助。在確認客戶的服務請求后，如果不能通過電話進行故障診斷和解決的故障現象，將立即技術人員趕赴現場進行處理，終進行解決。
3.產品提供 “三包 ”
質保期 一年，維護；為顧客提供技術診斷；維修人員在接到故障通知后迅速到位，排除故障；協助用戶系統升級，設備、模具更新。
螺旋塔的優點
自行研發的新型的螺旋塔,功能不變,結構的變化帶來了成本的變化,帶來了售價的變化,使中小型食品廠買得起,用得起,我廠會根據貴廠的特點,量身為您打造您的非標螺旋塔,提高您的生產效率。
螺旋塔的用途:用于冷卻漢堡，月餅，土司，法式小面包，毛毛蟲，面包等產量較大,冷卻時間較長的品種,我廠可為您量身打造大,中,小型螺旋塔,單塔,雙塔
螺旋網帶：采用自動網帶機生產，使用U型鏈條傳動，每節一個支撐桿，網帶采用304彈簧鋼絲制作，網面強硬耐用，不易變形。特點是轉彎性能好，可以實現180度的多層轉彎，運行平穩。網面平整，可承載較重的壓力和拉力。通風透氣性能好，網面潔凈無毒，而且容易清洗。
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